Multichannel

Multichannel-Marketing (auch Multikanalstrategie genannt) beschreibt den strategischen Ansatz von Händlern und Dienstleistungsunternehmen, potentielle Kunden auf mehreren und verschiedenen Kommunikationskanälen wie z.B. Social Media, Webseiten Blogs, etc. anzusprechen und diese als Vertriebswege für sich zu nutzen

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